Política de Privacidad — BULK PRO

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo BULK PRO recopila, utiliza, almacena y protege la información de sus usuarios al utilizar la aplicación móvil.

BULK PRO es una aplicación de entrenamiento diseñada para usuarios que desean planificar, registrar y hacer seguimiento de sus entrenamientos.

Al utilizar BULK PRO, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos relacionados con BULK PRO es:

Responsable: Oscar Stevens Cuartas Bejarano
Correo electrónico: info@cuarsa.com
País: Colombia

Si tienes preguntas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte a través del correo indicado anteriormente.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de las funciones que utilices dentro de BULK PRO, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

2.1 Información de cuenta

Cuando creas o utilizas una cuenta en BULK PRO, podemos recopilar:

Dirección de correo electrónico.
Identificador único asociado a tu cuenta.
Información necesaria para autenticar y mantener tu sesión.

La autenticación de usuarios se gestiona mediante Firebase Authentication, servicio proporcionado por Google.

2.2 Datos de uso de la aplicación

BULK PRO puede recopilar información relacionada con la utilización de la aplicación mediante Firebase Analytics, incluyendo información como:

Eventos e interacciones dentro de la aplicación.
Funciones utilizadas.
Información técnica del dispositivo.
Información relacionada con sesiones y uso de la aplicación.
Información de diagnóstico y rendimiento necesaria para analizar el funcionamiento de la aplicación.

Estos datos se utilizan principalmente para comprender cómo se utiliza BULK PRO, mejorar sus funciones y detectar problemas de funcionamiento.

2.3 Datos de diagnóstico y errores

BULK PRO utiliza Firebase Crashlytics para detectar, analizar y solucionar errores y cierres inesperados de la aplicación.

Crashlytics puede recopilar información técnica relacionada con un error, como:

Información del dispositivo.
Sistema operativo y versión.
Versión de la aplicación.
Información técnica relacionada con el error.
Identificadores técnicos necesarios para analizar el incidente.
Registros técnicos asociados al funcionamiento de la aplicación.

Esta información se utiliza exclusivamente con fines de diagnóstico, estabilidad, seguridad y mejora de BULK PRO.

2.4 Información introducida por el usuario

BULK PRO puede permitir al usuario introducir información relacionada con sus entrenamientos, por ejemplo:

Rutinas de entrenamiento.
Ejercicios.
Series y repeticiones.
Pesos utilizados.
Historial de entrenamiento.
Objetivos o configuraciones relacionadas con el entrenamiento.

Esta información se utiliza para proporcionar las funcionalidades de la aplicación y mejorar la experiencia del usuario.

BULK PRO no utiliza estos datos para vender información personal a terceros.

3. Cómo utilizamos la información

La información recopilada puede utilizarse para:

Crear y administrar cuentas de usuario.
Autenticar usuarios.
Proporcionar las funcionalidades de BULK PRO.
Guardar y sincronizar información asociada a la cuenta.
Mantener la seguridad de la aplicación.
Detectar y solucionar errores.
Analizar el rendimiento y funcionamiento de la aplicación.
Mejorar las funcionalidades y experiencia de usuario.
Responder solicitudes de soporte.
Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No utilizamos la información personal de los usuarios para venderla a terceros.

4. Servicios de terceros

BULK PRO utiliza determinados servicios proporcionados por terceros para permitir su funcionamiento.

Firebase Authentication

Utilizamos Firebase Authentication, proporcionado por Google, para gestionar el registro, inicio de sesión y autenticación de los usuarios.

Puede consultar las políticas de privacidad de Google en:

https://policies.google.com/privacy

Firebase Analytics

Utilizamos Firebase Analytics para comprender cómo los usuarios utilizan la aplicación y obtener información estadística sobre su funcionamiento.

Firebase Crashlytics

Utilizamos Firebase Crashlytics para identificar errores, cierres inesperados y problemas técnicos de la aplicación.

Firebase Analytics y Firebase Crashlytics son servicios proporcionados por Google.

Más información sobre la privacidad de Firebase:

https://firebase.google.com/support/privacy

5. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal de los usuarios.

La información puede ser procesada por proveedores tecnológicos necesarios para proporcionar determinadas funciones de BULK PRO, como servicios de autenticación, análisis y diagnóstico.

Estos proveedores procesan la información de acuerdo con sus propias políticas y condiciones aplicables.

También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, proteger nuestros derechos, prevenir actividades fraudulentas o responder a requerimientos válidos de las autoridades competentes.

6. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Conservación de la información

Conservamos la información de la cuenta mientras sea necesaria para proporcionar las funcionalidades de BULK PRO o mientras la cuenta permanezca activa.

Los datos asociados a una cuenta pueden eliminarse cuando el usuario solicite la eliminación de su cuenta, salvo aquella información que debamos conservar por obligaciones legales o razones legítimas de seguridad.

Los datos técnicos y estadísticos generados por servicios de terceros, como Analytics o Crashlytics, pueden estar sujetos a los períodos de conservación establecidos por dichos proveedores.

8. Eliminación de la cuenta y de los datos

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados a ella.

Para solicitar la eliminación de la cuenta, envía un correo electrónico a:

info@cuarsa.com

El correo debe indicar:

La dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de BULK PRO.
La solicitud expresa de eliminación de la cuenta.

Una vez recibida y verificada la solicitud, procederemos a eliminar la cuenta y los datos personales asociados que estén bajo nuestro control, excepto aquellos datos que debamos conservar por obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude u otras razones legítimas.

Si BULK PRO dispone de una función de eliminación de cuenta directamente dentro de la aplicación, el usuario también podrá utilizar dicha función.

9. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derecho a:

Conocer qué información personal tratamos.
Solicitar acceso a sus datos.
Solicitar la corrección de información incorrecta.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Solicitar la limitación de determinados tratamientos.
Retirar determinados consentimientos cuando corresponda.
Presentar reclamaciones ante la autoridad competente.

Las solicitudes pueden realizarse mediante el correo electrónico indicado en esta Política de Privacidad.

10. Privacidad de menores

BULK PRO no está dirigida específicamente a niños.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores cuando dicha recopilación no esté permitida por la legislación aplicable.

Si consideras que un menor ha proporcionado información personal a través de BULK PRO, puedes comunicarte con nosotros para solicitar su eliminación.

11. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por BULK PRO pueden procesar información en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario.

En particular, los servicios de Google/Firebase pueden procesar información de acuerdo con sus propias políticas y condiciones internacionales de tratamiento de datos.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en BULK PRO, en los servicios utilizados o en los requisitos legales aplicables.

Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta política.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de tus datos o deseas solicitar la eliminación de tu cuenta, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@cuarsa.com

Aplicación: BULK PRO

País: Colombia